家电网－HEA.CN报道：小熊电器官方客服表示，“目前，我们正在全力核查事件的详细原因。小熊品牌一直将产品安全置于首位，事件发生后，我们已经安排专人赶往医院并提供力所能及的帮助。”
近日，济南一名消费者爆料称，9月20日家中正在使用的小熊电器养生壶突然发生爆炸。这起事故导致一名一岁孩童全身40%大面积烫伤，情况一度危机。目前，受伤孩子已于9月24日进行了手术，但后续还需要进行植皮修复疤痕。
对此，新浪科技向小熊电器方面进行了问询，小熊电器官方客服表示，“目前，我们正在全力核查事件的详细原因。小熊品牌一直将产品安全置于首位，事件发生后，我们已经安排专人赶往医院并提供力所能及的帮助。”
小熊电器方面还表示，“每一款产品出厂前都经过严格质检，我们的养生壶从设计到生产都经过了多轮安全检测，均有国家相关检测报告。但由于水壶属于玻璃材质的器具，我们这里建议使用过程中避免磕碰、撞击等情况发生。”
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